运营笔记 - 思路

现在的市场，运营想要做好，需要大量的人力物力堆积，只有这样的不计余力才能在短时间内做出一定的成绩。本身一个慢节奏（相比较销售等直接的工作内容）的事情，被不断的挖掘积压，成为一个短时间讲究结果的工作。

这个思想能够被推广，自然是有些方法和技巧的。

蹭热点

自媒体运营有一条“捷径”，那就是蹭热点。

互联网时代，想要自行制造热点是非常难的，成功制造的热点也很容易在极短的时间内被其他的热点覆盖（这里点名歌手汪峰）。从运营的角度来说，这样的操作是可遇而不可求的，且投资回报率极低。

蹭热点是一个性价比非常不错、且容易出爆款的操作。互联网时代，热点可以在短时间带来巨额的流量，产生爆炸效果的数据。

不过蹭热点的方法大家用得普遍较多，对于时效性的要求非常严格。稍微晚一点，很容易被其他的热点带走，达不到预期的结果。

高效的蹭热点方式非常的有必要。

蹭热点的方式无外乎以下几种：

• 热点分析

运营、知识普及等公众号这一方法使用的非常多。

通常是运营者结合自己的经验，针对热点爆款进行拆解剖析，结合整个事情的来龙去脉，一篇文章就可以迅速成型并发布。只要文笔足够的流畅，思想能够戳中 1-2 个关键点，流量很难出现大的问题。

• 软文

很多人运营的内容往往和热点毫不相关，这时候抱热点如果硬来会引起堵着的反感，影响流量转化。

在这种情况下，软文就应运而生。

寻找 1-2 个产品或者内容与热点的通用点，先用有趣有意思的点来解说热点，然后通过共性引导出自己想表达的东西。又或者用一个热点的标题，然后讲自己的东西，最后总结通用点，引导至热点。

这个方法是比较耗时，对于文笔的诙谐有趣以及节奏有很高的要求。而且共通点一定要抓准确，不然会适得其反。

前两年这样的软文非常得多，一方面是用户看得多了，一方面是能把这套玩好的运营人员也不多，渐渐的这一类文章就少了起来。

不过进阶版且用的非常出色的文章还是能看到，比如知名的自媒体运营账户：天才小熊猫。

• 直接蹭热点

直接蹭看起来是最轻松的方式，但是想要做好确实最复杂的。

社会热点是海面的浪，海底的暗流是我们看不到但确实存在的。高级的蹭热点的方式就是通过波浪看到海底的暗流，然后用更为犀利的观点把暗流拨开，产出别人喜闻乐见的内容。

贩卖焦虑就是这种方法的集大成者。

清晰地读者定位，读者心理对于现实的不满通过读这样的文章里发泄，内心自然而然的强烈认可。但是这一类的操作如果没有底线，会引起读者焦虑，最后反噬。

短期的效果出色，但是长期在危险的边缘试探，并不是理想的运营方案。

打造自我的 IP

对于市场环境来说，有自己的 IP 是一本万利的事情。成功的 IP 本身就自带流量，缺乏的是合适的引流、套现的方式。

对于市场而言，不仅仅是热度，一个 IP 也是一系列品质的保证。

创建一个好的 IP 需要大量的时间积累，消费者的满意度，产品本身的接受度等等都是必不可少的硬性条件，但是这一切都离不开大量的成本投入。

这样的投入是从产品就开始，精准的客户群体定位，产品包装、服务都要契合群体去进行。这些活动过程往往已经超越了大部分正常活动时的价格成本，然后最花钱的还没有开始，那就是近乎不计成本的广告宣传。

如果不做好前期以及产品品质的稳定维护，广告的宣传只能打造短期的爆款，不能形成长期的积累。电梯广告里面经常能看到这样的反面例子。

上面说的是一些产品的 IP 逻辑，内容类运营对于 IP 的需求也是一样的。在内容运营里，大的 IP 就是活跃粉丝的数量，精准的粉丝就是最佳的受众，只要内容稳定发挥，大部分粉丝会买账并贡献转化。

总结

这些内容仅仅包含我自己对于运营工作中一些观点的理解。在运营一年做了三年，很多东西一直是经验的方式存在于脑海里，没有花时间去总结整理。

现在总结出来思路有一些混乱，文案也有不少的问题，只能是想到哪儿写到哪儿，暂且做个记录，后面有时间会好好整理一下。

如果你是做运营的大佬，也欢迎你在文章下面留言指导，感谢。