这两天在拼多多和抖音弄个了公司店铺，基本很多操作根据提示的信息就完成了，还算顺利。

后面提交了一个商品，幺蛾子就出来了。
系统后台有个东西叫产品类目，分的很细，但是也特别乱，很多产品都不符合，推荐类目的功能做的一塌糊涂。
我们产品是针对企业的，也就是ToB的SaaS产品，意味着有商务服务、软件、虚拟产品等一系列属性，系统后台可以看到财务软件配套的分类，但是就没有财务软件。然后也有针对软件的、服务的、虚拟的产品分类，每一个看着都有关系，每一个看着都不对。
很神奇的点就出来了，官方的资料杂而不全，系统推荐也是错误百出，但是你选了以后就告诉你分类不对。你明明系统能检测不对，为什么不能推荐正确的分类呢？
看了好多官方资料都没有这个分类的东西，所以就想到去找人工客服，然而拼多多的客服一无所知，推荐类目甚至到了商务培训之类的上面去了，而抖店的客服也是半斤八两，人工和里面的机器人客服一个水平。
电商发展到现在这些平台做的还是这种水平，真的无力吐槽。
如果一个东西的规则设计的极为复杂，那么大概率就是不想让你去这么做，或者尝试在法律的规则里面，把平台的责任丢给用户。
同样这几天在网易注册媒体账号也遇到这个问题，认证系统做的真的是一坨大的，然后莫名其妙的认证失败，不给原因提示，还限制认证次数，互联网环境和体验怎么可以做的这么差呢？